معدل الخدمة

 

4 من 16 المستخدمين

عدد مرات التصفح

1418 مرة

تقديم الشكاوى

وصف الخدمة

إن حقوق المستخدمين وحماية مصالحهم هي جزء رئيسي من عمل الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات، حيث تتيح للمستخدمين من خلال خدمة تقديم الشكاوى التواصل مع الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات​ للإبلاغ عن أي ظلم قد تعرضوا له. 

الإجراءات

الخطوة 1

قم بتسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد

الخطوة 2

قم بتعبئة النموذج وإرفاق المستندات المطلوبة إلكترونياً

الخطوة 3

تقوم الهيئة بدراسة الشكوى وإطلاعك على آخر المستجدات

المستندات المطلوبة

  • صورة عن هوية مقدم الشكوى
  • مستندات خاصة بموضوع الشكوى​​

الرسوم المستحقة

  • لا يوجد​

الزمن المطلوب

10 أيام عمل

قــيّم هذه الصفحة

هل وجدت هذا المحتوى مساعد ؟

اشترك في خدمة الأخبار

من الأحد إلى الخميس (7:30 صباحاً - 02:30 ظهراً)

call-us-icon

125


info@citra.gov.kw