| العنوان | مجال التنظيم | الأداة التنظيمية | رقم القرار | الوصف |
|
اللائحة التنظيمية لخدمات ومنتجات الاتصالات العامة
|
السوق
|
لائحة
|
2024/77
|
|
|
لائحة تعريف اسم المتصل بشبكات الاتصالات العامة
|
عام - ICT
|
لائحة
|
2024/28
|
تهدف هذه اللائحة إلى تنظيم آلية تعريف اسم المتصل (Caller Name Identification) من خلال شبكات الاتصالات العامة في دولة الكويت، بهدف تحسين تجربة المستخدم وتزويده بهوية المتصل الموثوقة قبل الرد على المكالمة - مما يساهم في الحد من التعرض لاتصالات الاحتيال.
|
|
لائحة حماية خصوصية البيانات
|
عام - ICT
|
لائحة
|
2024/26
|
تصدر الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات مجموعة من الضوابط التنظيمية التي تتعلق بتنظيم ممارسات إدارة ومعالجة البيانات من قبل مقدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات، وكل ما يرتبط بها من أحكام والتزامات تدعم هذا التوجه التنظيمي. كما وتسعى الهيئة لتطوير صناعة متينة تعتمد على توفير أفضل خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات بغرض تقديمها للجهات الحكومية وقطاع الأعمال والأفراد داخل دولة الكويت، بهدف دعم عمل الأنشطة الحكومية والتجارية والصناعية مما يسهم نحو استقطاب المستثمرين المهتمين بهذا المجال وتعزيز أسس تنافسية تحقيقاً لرؤية دولة الكويت نحو النهوض بها إلى مركز مالي وتجاري (كويت جديدة 2035).
|
|
اللائحة التنظيمية للمواصفات والاشتراطات لبناء وتشغيل محطات اتصالات راديوية
|
البنية التحتية
|
لائحة
|
2023/759
|
|
|
وثيقة إجراءات الحصول على عقد ترخيص إداري متعلق بكوابل الاتصالات الدولية
|
تراخيص
|
تنظيمات
|
2023/299
|
تطبيقاً للمادة (21-ج) من قانون إنشاء الهيئة، فقد قررت الهيئة إفساح المجال أمام الشركات العالمية المختصة في مجال الاتصالات والإنترنت بإنزال نقطة كيبل بحري أو كيبل بري في دولة الكويت، على أن يكون ذلك بموجب عقد ترخيص إداري تبرمه الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات مع المرخص له، وذلك طبقا لشروط هذا العقد والقوانين واللوائح المعمول بها بدولة الكويت. وتحدد هذه الوثيقة شروط وإجراءات التقدم للحصول على ترخيص إداري بإنزال نقطة كيبل بحري أو كيبل بري في دولة الكويت.
|
|
اللائحة التنظيمية لخدمة (VSAT)
|
موارد
|
لائحة
|
2023/243
|
تعتبر (VSAT) خدمة اتصالات ساتلية فضائية لنقل وتبادل البيانات والربط بشبكة الإنترنت وتعتبر (شبكة اتصالات مغلقة) تتكون من محطات طرفية أرضية صغيرة للاتصالات الساتلية الفضائية للاستقبال فقط أو للاستقبال والإرسال، يتم تركيبها في مواقع متفرقة جغرافياً تتصل بمحطة أرضية مركزية (HUB) أو مباشرةً عبر سواتل الاتصالات الفضائية، بواسطة استخدام هوائيات ذات قطر صغير، وتعتبر الترددات المستخدمة في تقنية الاتصالات الساتلية الفضائية ضمن الترددات المصرح بها للاستخدامات العامة.
|
|
سياسة المسجل المعتمد
|
نطاق الإنترنت
|
سياسة
|
2022/89
|
تهدف هذه السياسة إلى تحديد الشروط الواجبة للحصول على رخصة المسجل المعتمد
من قبل الهيئة، كما توضح واجبات والتزامات المسجلين المعتمدين تجاه أصحاب السجل والهيئة.
|
|
اللائحة التنظيمية لخدمة الواي فاي – WIFI
|
الخدمة
|
لائحة
|
2022/88
|
تحدد اللائحة التنظيمية لخدمة الواي فاي الإطار القانوني والتقني لتشغيل هذه الخدمة، وتتضمن اللائحة المعايير اللازمة للمعدات والرسوم المتعلقة بالخدمة. كما تنظم اللائحة استخدامات الطيف الترددي وتفرض ضوابطًا على التسويق والاستخدام التجاري، مع مراعاة الحفاظ على خصوصية المستخدمين وأمان بياناتهم.
|
|
اللائحة التنظيمية الخاصة بخدمات التجوال الدولي
|
الخدمة
|
لائحة
|
2022/70
|
تحدد اللائحة التنظيمية لخدمات التجوال الدولي القواعد والضوابط التنظيمية الخاصة بتقديم خدمات التجوال الدولي للمشتركين، ومنها الضوابط الخاصة بتحديثات التعرفة والحدود الائتمانية. وتهدف اللائحة إلى ضمان تقديم خدمات التجوال بشكل عادل وشفاف، مع الالتزام بمعايير تنظيمية ومهنية تحقق أعلى مستويات رضاء العملاء.
|
|
اللائحة الخاصة بحماية حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات
|
المستخدم
|
لائحة
|
2022/69
|
تهدف الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات إلى حماية مصالح المستخدمين من خلال إتباع قواعد ومعايير معتمدة دوليًا تنظم العلاقة بين مقدم الخدمة والمستخدم، لضمان تقديم خدمات الاتصالات في بيئة تنافسية صحية باعتبار المستخدم هو أحد الأعمدة الأساسية في أي سوق. وتوضح اللائحة واجبات مقدمي الخدمة، ضوابط إجراءات الاشتراك والإلغاء وإدارة الفواتير، بالإضافة إلى توفير آليات فعالة لتقديم الشكاوى وحماية البيانات الشخصية للمستخدمين.
|
|
اللائحة التنظيمية للخدمة الراديوية الثابتة
|
موارد
|
لائحة
|
2022/03
|
|
|
لائحة إدارة وتنظيم الطيف الترددي
|
موارد
|
لائحة
|
2021/18
|
تهدف لائحة إدارة وتنظيم الطيف الترددي إلى إنشاء إطار تنظيمي لاستخدام جميع الترددات الأرضية والبحرية والجوية والفضائية لإدارة الاتصالات الراديوية وإدارة المورد الوطني للطيف الترددي بمعايير تعمل على تحديد كيفية توزيع وتخصيص الطيف الترددي بما يضمن كفاءة الاستخدام الفعال والمناسب لمورد الطيف الترددي في الدولة كونه مورد نادر، وبما يتوافق مع قانون إنشاء الهيئة (37/2014) وتعديلاته وكذلك التوصيات الصادرة عن الإتحاد الدولي للاتصالات .
|
|
لائحة اعتماد نوع أجهزة الاتصالات
|
عام - ICT
|
لائحة
|
2021/153
|
تنص المواد 3 (د) و (ذ) و (س) والمادة 43 والمادة 44 من القانون رقم 37 لسنة 2014، على منح الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات ("الهيئة") صلاحيات وضع اللوائح والقواعد التي بموجبها يمكن توصيل أجهزة الاتصالات السلكية واللاسلكية بشبكات الاتصالات العامة وأجهزة الاتصالات الشخصية التي يمكن استخدامها وتلك المعدات والأجهزة التي يمكن استيرادها لدولة الكويت، وتعزيزًا لهذه المواد وضعت الهيئة معايير وإجراءات اعتماد محددة لضمان توافق الأجهزة والحد من التداخل وحماية سلامة المستخدم وتعزيز سلامة الشبكة.
|
|
لائحة النفاذ للمرافق والمنشآت والمشاركة بالمواقع
|
البنية التحتية
|
لائحة
|
2021/13
|
تهدف هذه اللائحة إلى:
- تشجيع المنافسة والاستثمار في سوق الاتصالات في دولة الكويت.
- الحد من الزيادة الغير ضرورية في البنى التحتية لشبكات الاتصالات العامة.
- تعزيز الممارسات المحافظة على البيئة بتقليل الحاجة لتركيب محطات راديوية جديدة.
- تطبيق مبدأ الشفافية وإرساء شروط عادلة وغير تمييزية خاصة بالنفاذ إلى المرافق والمنشآت من قبل المرخص لهم.
- تعزيز كفاءة تدفق الاتصالات بين المرخص لهم واستغلال البنية التحتية للشبكات بما يعود بالنفع على مستخدمي الاتصالات السلكية واللاسلكية في دولة الكويت.
- تقليل التكاليف التشغيلية للمشغلين المرخص لهم مما يعود بالنفع على المستهلكين من حيث الأسعار وجودة الخدمات وتوفرها.
|
|
لائحة شبكات الاتصالات الخاصة وخدمات الاتصالات الخاصة
|
الخدمة
|
لائحة
|
2020/123
|
صدرت هذه اللائحة بشأن شبكات الاتصالات الخاصة وخدمات الاتصالات الخاصة وفقًا لصلاحيات الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات المنصوص عليها بموجب المادة رقم (3/ج) من القانون رقم 37 لسنة 2014 والمعدل بالقانون رقم 98 لسنة 2015، تضع اللائحة قواعد واضحة بشأن استخدام شبكات وخدمات الاتصالات الخاصة والذي يعد أمراً ضرورياً لدعم الشفافية، كما تهدف الى تحديد نطاق عمل شبكات الاتصالات الخاصة وخدمات الاتصالات الخاصة المعفاة من شروط الترخيص في دولة الكويت، إلى جانب تحديد الاشتراطات والأحكام العامة لمزاولة هذا النشاط.
|
|
خطة الترقيم الوطنية
|
موارد
|
تنظيمات
|
2020/122
|
أصدرت الهيئة خطة الترقيم الوطنية لتوضح من خلالها القواعد والتوجيهات المتعلقة باستخدام وتخصيص الأرقام على الشبكة الهاتفية العمومية التبادلية (PSTN) والشبكات البصرية جيبون (GPON) والشبكة اللاسلكية المتنقلة والشبكات الأخرى القائمة على بروتوكول الإنترنت، وتصف الخطة أيضا تخصيص أرقام لخدمات الطوارئ والخدمات الدولية.
|
|
تعليمات الربط البيني
|
موارد
|
تنظيمات
|
2020/121
|
|
|
لائحة تسجيل بيانات المشتركين في خدمات الإتصالات المتنقلة
|
عام - ICT
|
لائحة
|
2020/117
|
تقوم الفكرة الأساسية من هذه اللائحة التنظيمية المختصة بتسجيل بيانات المشتركين في خدمات الاتصالات المتنقلة على إلزام جميع المرخص لهم بتسجيل جميع البيانات المتعلقة بالمشترك قبل تفعيل أي خدمة متعلقة بخدمات الإتصالات المتنقلة وتوضح هذه اللائحة الإطار العام لصحة تسجيل بيانات المشتركين بخدمات الإتصالات المتنقلة.
|
|
اللائحة التنظيمية لخدمة هواة اللاسلكي
|
موارد
|
لائحة
|
2019/402
|
|
|
لائحة نفاذ الأشخاص ذوي الإعاقة إلى خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات
|
المستخدم
|
لائحة
|
2019/401
|
تهدف لائحة نفاذ الأشخاص ذوي الإعاقة إلى خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات إلى تمكين أصحاب الاحتيامات الخاصة من الوصول الكامل والمتكافئ إلى خدمات الاتصالات والخدمات الرقمية، حيث تحدد اللائحة معايير توفير الأجهزة المتوافقة مع الاحتياجات الخاصة كخدمات تحويل النص والمرئيات إلى لغة بريل، وغير ذلك من المعايير والمحددات التي تعمل على توافر محتوى رقمي سهل النفاذ. كما تُلزم اللائحة مقدمي الخدمات بتقديم خدمات وعروض تتناسب مع احتياجات هذه الفئة من الأفراد وتدعم استقلاليتهم وتفاعلهم الاجتماعي.
|
|
ضوابط وشروط جمع البيانات
|
عام - ICT
|
تنظيمات
|
2019/09
|
|
|
اللائحة التنظيمية لإجراءات الاستشارة العامة
|
عام - ICT
|
لائحة
|
---
|
تعرض اللائحة التنظيمية لإجراءات الاستشارة العامة إطارا متكاملاً لإدارة العمليات التشاورية، حيث تقوم الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات بمنح فرصة لأصحاب المصالح والمهتمين بإبداء الرأي قبل اعتماد أي أداة تنظيمية ذات تأثير ملموس على قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ليتم دراسة الملاحظات قبل اعتماد وطرح الأداة التنظيمية بشكل رسمي.
|
|
اللائحة التنظيمية لجودة الخدمة
|
الخدمة
|
لائحة
|
---
|
تهدف اللائحة التنظيمية لجودة الخدمة إلى مراقبة وتقييم جودة خدمات الاتصالات في الكويت من خلال إطار تنظيمي يحدد مبادئ وقواعد قياس الأداء والجودة بهدف تحسين تجربة المستخدم وتحديد أدنى مستوى مقبول لأداء الخدمات المقدمة. |
|
لائحة تسجيل نطاقات المستوى الأعلى لرمز الدولة (ccTLD) لدولة الكويت
|
نطاق الإنترنت
|
لائحة
|
---
|
تحدد لائحة تسجيل نطاقات المستوى الأعلى لرمز الدولة (ccTLD) لدولة الكويت (.kw) الإطار التنظيمي لخدمات أسماء النطاقات التي تقدمها الهيئة من خلال تحديد العلاقة بين الهيئة كونها مشغل لسجل أسماء النطاقات والأطراف المستفيدة من الخدمات المقدمة، كما تهدف اللائحة إلى إرساء القواعد العامة لتسجيل أسماء النطاقات مع توضيح المتطلبات اللازمة لتسجيلها، وتشدد على أهمية تحقيق مبدأ الوضوح والشفافية في عملية تسجيل وإدارة أسماء النطاقات لحماية الهوية الرقمية ضمن مظلة اسم النطاق الوطني.
|
|
اللائحة التنظيمية لخدمة الأجهزة الراديوية المتنقلة الخاصة العاملة على التردد (446) ميجاهرتز
|
موارد
|
لائحة
|
---
|
توضح هذه اللائحة الأحكام والضوابط الخاصة باستخدامات الأجهزة الراديوية المتنقلة العاملة على التردد (446) ميجاهرتز، وتحدد الشروط الخاصة بالمستخدمين ومسؤولياتهم القانونية وكيفية التعامل مع الأجهزة في حالات الفقد أو التلف. كما توضوح الإجراءات التي يجب أن يتبعها البائعون مثل الحصول على تصريح ساري المفعول وتقديم المواصفات الفنية للأجهزة لضمان التوافق مع المعايير الأوروبية.
|
|
اللائحة التنظيمية للخدمة الراديوية الجوية
|
موارد
|
لائحة
|
---
|
تعتبر ملحقًا للائحة إدارة وتنظيم الطيف الترددي - تنظم استخدامات الاتصالات الراديوية الجوية المختلفة كما تضع الشروط التقنية لاستخداماتها، كما توضح متطلبات الهيئة لاستخراج الموافقات والتصاريح اللازمة مع توضيح مسؤوليات والتزامات المصرح له.
|
|
اللائحة التنظيمية للخدمة الراديوية البحرية
|
موارد
|
لائحة
|
---
|
هي ملحق للائحة إدارة وتنظيم الطيف الترددي - تحدد الشروط والضوابط لاستخدام الأنظمة الراديوية البحرية وتضع الشروط التقنية للاستخدامات المختلفة وتنظم إصدار التصاريح لمحطات الخدمة الراديوية البحرية. كما تتضمن المتطلبات التقنية وأحكام علامات النداء وهوية الخدمة المتنقلة البحرية، مع حديد المستندات المطلوبة والمتطلبات الخاصة بطلب الخدمة والتزامات ومسؤوليات المصرح له.
|
|
المخطط الوطني لتوزيع الترددات 2020
|
موارد
|
تنظيمات
|
---
|
|
|
سياسة الخصوصية وبيانات (WHOIS)
|
نطاق الإنترنت
|
سياسة
|
---
|
تهدف هذه السياسة إلى التعريف بالقواعد التي تنظم عرض بيانات صاحب السجل عن
طريق بروتوكول WHOIS.
|
|
سياسة إدارة نظام أسماء النطاقات والوصول إلى الملفات الخاصة بأصحاب النطاقات
|
نطاق الإنترنت
|
سياسة
|
---
|
توضح السياسة آلية التعامل مع المستندات والوثائق الخاصة بأصحاب النطاقات ومدى
إمكانية الوصول إليها ومشاركتها مع أطراف ثالثة.
|
|
سياسة الأسماء المحجوزة والمحجوبة
|
نطاق الإنترنت
|
سياسة
|
---
|
تحدد هذه السياسة أسماء النطاقات غير المتاحة للتسجيل في نطاق المستوى الأعلى
لرمز دولة الكويت.
|
|
سياسة انتهاء صلاحية إسم النطاق وتجديده
|
نطاق الإنترنت
|
سياسة
|
---
|
تهدف هذه السياسة إلى التعريف بالقواعد التي تنظم عملية تجديد ترخيص إسم النطاق
في نظام تسجيل أسماء النطاقات.
|
|
سياسة الشكاوى
|
نطاق الإنترنت
|
سياسة
|
---
|
تهدف هذه السياسة إلى تحديد أنواع الشكاوى المقدمة من قبل أصحاب السجل، ووضع
آلية ناجحة للتعامل مع تلك الشكاوى المتعلقة بنطاقات الإنترنت.
|
|
الدليل الإرشادي لتسجيل إسم النطاق تحت الإمتداد المباشر (.KW)
|
نطاق الإنترنت
|
دليل إرشادي
|
---
|
يهدف هذا الدليل إلى تفصيل آلية إطلاق الإمتداد المباشر للجمهور وتحديد مراحل الإطلاق وأهلية التسجيل للراغبين في الحصول على إسم نطاق وطني ضمن الإمتداد المباشر.
|
|
ضوابط والتزامات مقدمي خدمات الحوسبة السحابية
|
الحوسبة السحابية
|
تنظيمات
|
---
|
توضح هذه الوثيقة أحكام تسجيل وإلتزامات مقدمي خدمات الحوسبة السحابية الراغبين بتقديم هذه الخدمات واستضافة بيانات المستوى الثالث وبيانات المستوى الرابع في دولة الكويت للحصول على ترخيص صادر من قبل الهيئة.
|
|
سياسة تسجيل اسم النطاق
|
نطاق الإنترنت
|
سياسة
|
---
|
تهدف هذه السياسة إلى تحديد الأحكام التي تنظم عملية منح تراخيص أسماء النطاقات الصادرة عن الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات، وينفذ قسم نطاق الانترنت التابع لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات هذه السياسة. |
|
وثيقة هيكلة أرقام الكويت
|
موارد
|
تنظيمات
|
---
|
|