من المهام المخصصة التي تقع تحت هذا القطاع:

• تنظيم خدمات شبكات الاتصالات في دولة الكويت بمختلف أنواعها وتقديمها للمستخدمين بكفاءة وبما يحقق الأداء الأمثل لقطاع الاتصالات.
• تنظيم وتخصيص الطيف الترددي والإشراف عليه ورقابته من التداخلات وتنظيم استخدام جميع الترددات بما في ذلك إعداد الجدول الوطني لتوزيع الترددات.
• التنسيق مع الإدارات المعنيّه بوضع لائحة بضوابط وشروط منح رخص شبكات وخدمات الاتصالات والإنترنت، واستخدام الترددات وإنشاء وتشغيل بنية اتصالات دولية وبنية نفاذ دولية للتأكد من وصول الخدمات لجميع مناطق دولة الكويت.​
  
• تنظيم الربط البيني بين شبكات الاتصالات العامة أو المملوكة للقطاع الخاص أو أي جهة حكومية أخرى و توفير الربط البيني بين شبكاتهم وتسهيل ربط المشتركين في جميع الشبكات.
• وضع القواعد والمقاييس الفنية والتشغيلية لربط أجهزة الاتصالات السلكية واللاسلكية مع شبكات الاتصالات العامة.
• منح الموافقات النوعية وتنظيم إدخال واستعمال أجهزة الاتصالات.
• تنفيذ خطة الترقيم الوطنية لخدمات الاتصالات العامة وتوزيع الأرقام على تلك الخدمات ومقدميها.
• تنظيم ورقابة جميع الأعمال المتعلقة بتركيب أبراج الاتصالات في دولة الكويت .
• الإشراف على تنظيم حركة الاتصالات الصادرة والواردة ونقل البيانات من وإلى دولة الكويت عبر مشروع (بوابة الكويت الدولية).
• متابعة تنفيذ الخطة الاستراتيجية لمشاريع الاتصالات والخطط التنفيذية وتقييم نتائجها ورفع تقارير دورية بشأنها.
• إعداد الخطة الاستراتيجية العامة للمشاريع الفنية والخاصة بالاتصالات بالتنسيق مع الجهات المختصة.
• التنسيق مع هيئات الاتصالات وتقنية المعلومات بمنظومة مجلس التعاون لدول الخليج العربية و الجهات الدولية مثل الاتحاد الدولي للاتصالات للتنسيق بما يخص مهام القطاع.​
  ​